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2、在日常维护作业中心内容中,防止“四漏”指的是_____。
3、在运营过程中,驾驶员岗位具有双重职责,除了_____驾驶汽车之外,还要为乘客提供服务。
4、汽车噪音主要来自汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。
5、乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的,出租汽车驾驶员有权直接拒绝提供服务。
6、外地乘客询问驾驶员出租汽车收费标准时,驾驶员可以不予理睬。
7、服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德,侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。
8、雨天和冰雪天,车辆的纵向安全距离分别是干燥路面上的________倍和________倍。
1、外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。查看答案
2、出租汽车驾驶员在乘客交谈中,忌用除大拇指以外的任何一个指头指向乘客。查看答案
3、驾驶员日常检查车辆轮胎包括________。
A、胎面花纹的深度
B、是否有异常的磨损、裂纹和损坏
C、车轮螺母是否有松动
D、是否存在有钉子、石子等异物查看答案