孟哥2026-05-02
1、《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员________，提升出租汽车服务水平。
2、出租汽车驾驶员应注重形象，发型应梳理整齐，修饰大方，风格________。
3、出租汽车载客时产生的路桥通行费应该由________承担。
4、出租车驾驶员有下列________行为，服务质量信誉考核分值扣10分。
5、出租车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
6、出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到________。
7、出租车驾驶员从业资格管理包括________。
8、在出租汽车上发现乘客遗留物品，驾驶员不应该________。
9、出租车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为________。
10、遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应该________。
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1、被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为________。A、20%B、15%C、30%D、5%查看答案
2、事故现场救护烧伤伤员时，可使用粉剂、油剂、油膏或油等敷料。查看答案
3、出租车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。查看答案
4、一般来说，行车中驾驶员________左右的有效信息是靠视觉获得的，所以视觉特性对安全行车有重大影响。A、30%B、50%C、70%D、90%查看答案
5、出租汽车载客时产生的路桥通行费应该由________承担。A、经营者B、乘客C、驾驶员D、企业查看答案
发生道路交通事故或乘客意外事件，出租汽车驾驶员对乘客病情判断后，需立即救护的，应尽快拨打救援电话，必须简洁地表达________。A、人、地、状况、救护措施B、人、地、时间、经过C、人、地、救护措施、经过D、人、时间、经过、状况查看答案
出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应________。A、不予理睬B、虚心接受C、强硬回绝D、据理力争查看答案
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