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1、需要从车窗逃生时，用安全锤敲击安全玻璃的________。
2、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。
4、________是指出租汽车驾驶员未经乘客同意，强迫乘客合乘的行为。
5、设区的市级道路运输管理机构应当在出租汽车驾驶员从业资格考试结束________内公布考试成绩。
6、《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员________，提升出租汽车服务水平。
7、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应________。
8、车辆发生侧滑时，驾驶员应立即松抬制动踏板，并迅速向侧滑的相反方向转动转向盘，修正方向后继续行驶。
1、驾驶员定期检查发动机、底盘等各部件的润滑状况能够减少汽车对环境的污染。查看答案
2、燃油附加费下调后，驾驶员可按原燃油附加费标准向乘客收取费用。查看答案
3、出租汽车驾驶员运营过程中如发现有其他车辆发出求救信号时，应当尽量协助，并迅速拨打救援电话。查看答案
4、车辆发生火灾组织乘客疏散时，乘客应当顺着风向躲避。查看答案
5、正常人心跳每分钟60-80次，儿童每分钟________次。
A、60-70
B、80-90
C、90-100
D、110-120查看答案
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