晋兆鹏2026-01-18
1、出租汽车驾驶员运营过程中发现计价器有故障，应________。
2、汽车噪声主要来自于汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。
3、驾驶出租汽车在冰雪路面行驶的危险性在于________。
4、如图所示，出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的，可以不用向乘客说明以避免纠纷。
5、服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，________从而引起的意见分歧和冲突。
6、汽车频繁地变换车速，使车辆的油耗________。
7、出租汽车驾驶员响应电召服务后，应做到________。
8、服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德，侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。
9、下列能直接转化尾气中有害气体的装置是________。
10、出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷________。
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1、出租汽车驾驶员在运营过程中发生有人员伤亡的道路交通事故时，应该________。A、拨打应急救援电话B、保护现场设置警示标志C、将受伤者从车内安全转移避免二次受伤D、立即拖出被轧在车轮下的受伤者查看答案
2、如图所示，出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的，可以不用向乘客说明以避免纠纷。查看答案
3、出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断，内容文明健康。查看答案
4、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的，考核等级为________。A、AAA级B、AA级C、A级D、BB级查看答案
5、出租汽车必须按经营者要求在车身标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等。查看答案
出租车驾驶员有下列________行为的处200元以上2000元以下罚款。A、超越从业资格证核定范围从事出租汽车经营活动的B、不按规定携带从业资格证的C、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的D、拒载议价途中甩客或故意绕道行驶的查看答案
下坡制动突然失效后，驾驶员可视情况向低速挡“抢挡”利用发动机制动作用控制车速。查看答案
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