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1、考核周期内综合得分为10分的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
2、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为________。
5、驾驶出租汽车行车中突遇地震时,应组织乘客躲在出租汽车里,不要下车。
6、规避和减轻道路交通事故的危害和损失,最有效的措施就是________。
7、开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平,规范经营行为。
8、出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为:1分、3分、5分、10分、20分共5种。
1、取得从业资格证的驾驶员应当经道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。查看答案
2、出租汽车驾驶员遇老年乘客时,应该做到________。
A、说话温和、使用敬语
B、搀扶乘客上下车适当收取服务费
C、平稳驾驶避免紧急制动
D、主动下车帮助乘客提拿行李查看答案
3、出租汽车载客时产生的路桥通行费应该由________承担。
A、经营者
B、乘客
C、驾驶员
D、企业查看答案