ㄝ神2026-05-30
1、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
2、下列哪种行为属于服务禁忌？
3、考核周期内综合得分为________的，出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
4、出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，在财产和生命安全面前，应当首先考虑财产安全。
5、遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应该________。
6、影响出租汽车安全运营的客观因素有________。
7、出租汽车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。
8、文明服务要求出租汽车驾驶员做到________。
9、出租汽车驾驶员不应在乘客面前挖鼻、剔牙、搔头，不得向车外抛物、吐痰等。
10、下坡制动突然失效后，驾驶员可视情况向低速挡“抢挡”利用发动机制动作用控制车速。
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1、出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等的车辆，从事出租汽车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分查看答案
2、出租汽车驾驶员不按照规定携带从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处________的罚款。A、1000元以上3000元以下B、200元以上2000元以下C、50元以上200元以下D、3000元以上1万元以下查看答案
3、在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分________分。A、3B、5C、10D、20查看答案
4、某日天降小雨，一辆出租汽车以50公里/小时的速度通过一转弯下坡路段处（限速30公里/小时）时，车辆驶出路外坠入深沟，导致1人死亡、2人受伤。导致该事故的直接原因是________。A、超速行驶B、雨天路滑C、制动失效D、超载行驶查看答案
5、电喷汽油发动机起动时，驾驶员________踩踏加速踏板，即可节油又能保证发动机冷却液温度尽快达到正常。A、轻度B、中等开度C、全力D、不需要查看答案
驾驶出租汽车在跨海大桥上行驶遇强烈横风时，驾驶员应该________。A、双手握稳转向盘B、与并行车辆保持安全的横向间距C、合理控制车速D、加速通过查看答案
________偏高或偏低会造成汽缸和喷油嘴积炭增加，污染物排放增加。A、机油压力B、冷却液温度C、C汽油燃油标号D、天气温度查看答案
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