Neil2025-12-27
1、下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求________。
2、避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客,及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。
3、出租汽车驾驶员遇劫后应采取的措施有________。
4、下列哪项不属于加强出租汽车驾驶员职业修养的措施?
5、“巡游出租汽车电召服务”是指按照约定时间和地点提供巡游车运营服务。
6、出租汽车驾驶员小李在政府有关部门执法人员执法过程中积极配合,并将自己的意见通过合法途径反馈,符合_____的职业道德要求。
7、出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作,要防止_____。
8、犯罪分子未持凶器,但虚张声势,以伤害驾驶员相威胁,从而达到劫持出租汽车的目的,此种犯罪属于________。
9、驾驶出租汽车遇到紧急情况时应及时减速,急转转向。
10、网约车平台公司暂停或者终止运营的,应当通告提供服务的车辆所有人和驾驶员。
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1、轮胎气压不等、轮毂轴承预紧度不等会造成车辆________。A、车轮抱死B、起步困难C、制动失灵D、行驶跑偏查看答案
2、在大雨天行车,为避免发生“水滑”而造成危险,要控制速度行驶。查看答案
3、驾驶出租汽车行驶中轮胎突然发生故障时,驾驶员应该________。A、加速行驶到停车场B、猛踩制动踏板停车C、松抬加速踏板握稳转向盘D、急转转向盘控制车身走向查看答案
4、驾驶员服务质量信誉考核工作每2年进行1次。查看答案
5、酒精、黄磷、农药都属于危险化学品。查看答案
驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时,应让生病乘客下车后继续运营。查看答案
取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。查看答案
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