驾照考试题库>服务标准规范>试题分析

遇乘客迟迟不上车，驾驶员应当使用的服务用语是______。A、您需要等候吗？
B、再不上我就走了啊。
C、你还坐不坐车？
D、请您抓紧时间，不要耽误我运营。
答案：A

最佳分析

根据运营文明用语规范要求，您需要等候吗？是服务用语。

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曲楠
2025-11-02

学霸分析

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热门试题

1、出租车驾驶员累计注册时间满3年的，也应当接受不少于27个学时的继续教育。

2、取得从业资格证的驾驶员应当经道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。

3、出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的，应当到原发证机关办理________手续。

4、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括________。

5、出现________等情况时，出租汽车驾驶员可以使用暂停运营标志。

6、乘客扬手招车后，在乘客上车前驾驶员不得有________行为。

7、下列哪项不属于对出租汽车计价器的要求？

8、出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。

9、汽车车外后视镜和前下视镜应固定可靠，不得调节。

10、出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

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精选试题

1、如图所示，出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的，可以不用向乘客说明以避免纠纷。查看答案

2、出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。查看答案

3、出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的，由发证机关________其从业资格证。
A、注销
B、撤销
C、补（换）发
D、核发查看答案

4、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分为优良、合格、基本合格和不合格4个等级，分别同AAA级、AA级、A级和B级表示。查看答案

5、网约车驾驶员载客行驶过程中不得加油（气）站补充燃料。查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2025 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2025 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

试题赏析

一般来说，行车中驾驶员________左右的有效信息是靠视觉获得的，所以视觉特性对安全行车有重大影响。
A、30%
B、50%
C、70%
D、90%查看答案

继续教育周期自出租车驾驶员取得从业资格证之日起计算。查看答案

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