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1、驾驶出租汽车在山区道路行驶，会引发车辆失控、追尾、碰撞、翻车、坠崖等事故的原因有________。
2、驾驶出租汽车行驶中制动突然失效，使用驻车制动器辅助制动时，可将操纵杆一次拉紧。
3、出租车驾驶员有下列________行为，服务质量信誉考核分值扣10分。
4、有人员伤亡的交通事故现场的保护措施主要包括________。
6、出租汽车驾驶员运营过程中应当按规定服从有关部门执法人员和出租汽车企业的管理、调配。
7、出租汽车驾驶员与乘客之间容易引发纠纷的因素不包括______。
8、不同天气、气候和道路状况下，驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项，防止道路交通事故发生。
1、出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到________。
A、耐心、热情地回答乘客提出的问题
B、不传播虚假信息和不文明内容
C、乘客之间交流时不要随意插话
D、尊重乘客不要说乘客禁忌的事查看答案
3、出租汽车驾驶员可以向同意合乘的乘客分别收取单独运送时产生的车费。查看答案
4、下列危险化学品中属于易燃固体的是________。
A、火柴
B、烟花
C、电石
D、燃油查看答案
5、出租车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案
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