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出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案：B

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分10分。

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元贝学员3693
2024-11-24

学霸分析

新人类: 拒载的，应该是扣10分吧，记得好像是。选B

元贝学员3416: 选B，扣10分，拒载是不允许的

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其他分析共 4 条

才三岁: 2016-11-03 11:07:421 楼
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分10分。

元贝学员9993: 2016-11-09 09:21:132 楼
拒载的，应该是扣10分吧，记得好像是。选B

与房为舞: 2016-11-15 11:11:323 楼
选B，扣10分，拒载是不允许的

十面: 2017-07-04 13:36:184 楼
强行拼客5分，拒载10分

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热门试题

1、汽车行驶阻力包括________。

2、出租汽车驾驶员向盲人乘客提供的优质服务包括_____。

3、制动跑偏的原因有车架变形、前轴移位、前束不合要求、转向机构松旷及两前钢板弹簧弹力不等。

4、雾天行驶，能见度在5米以内时，应当________。

5、出租汽车驾驶员有_____等情形，出租汽车行政主管部门不予延续注册。

6、对车载消防器材，出租汽车驾驶员应________。

7、出租汽车提供“全天候”服务的主要目的是______。

8、出租汽车驾驶员如果需要与乘客目光接触时，应避免_____。

9、驾驶出租汽车进入隧道前，要注意隧道前的交通标志，开启前照灯，选择________。

10、驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一。

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精选试题

1、乘客上车时出租汽车驾驶员主动问好，满足了乘客对服务_____的需求。
A、方便
B、快捷
C、尊重
D、安全查看答案

2、有乘客向你招手，你准备停车的时候，有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车，你应该________。
A、要求抢客车辆的驾驶员赔偿损失
B、尊重乘客乘车选择
C、要求乘客乘自己的车
D、与抢客车辆驾驶员据理力争查看答案

3、事故现场发现伤员出现休克时，驾驶员应该________。
A、伤员保持平卧
B、将伤员下肢略抬高
C、低温过低时进行保暖
D、保持呼吸畅通头偏向一侧查看答案

4、出租汽车发生爆炸后，为了防止再次爆炸扩大伤亡，首先应________。
A、阻止逃生乘客返回车辆
B、抢救散落的贵重物品
C、组织逃生乘客抢救车上伤员
D、拨打求援电话查看答案

5、出租汽车驾驶员在运营过程中，保证以最快速度到达目的地，比安全文明行车更重要。查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2024 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2024 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2024 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2024年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2024 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2024 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2024 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2024年版车型：D E F

试题赏析

巡游出租汽车计程计价设备的周期检定由______负责。
A、出租汽车行政主管部门
B、出租汽车经营者
C、价格主管部门
D、质量技术监督部门查看答案

下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是________。
A、因家庭矛盾内心抑郁时不礼貌待客
B、遇城市道路拥堵时频繁鸣喇叭催促前车
C、与乘客发生服务纠纷时据理力争盛气凌人
D、心情烦躁或愤怒时能够迅速调节尽量做到心平气静查看答案

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