蓝天白云2024-11-24
1、出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,应当携带________。
2、驾驶机动车遇到成群青少年绕过路边停放的机动车时,要主动减速让行。
3、出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见,处理好与乘客的纠纷。
4、出租汽车驾驶员遇到险情时,应做到________。
5、车辆起火后,驾驶员救火时应脱去所穿的化纤服装,注意保护裸露的皮肤。
6、在积雪路面行车时,驾驶员要加大行车间距,不要轻易超车、急转弯,但可以紧急制动。
7、救死扶伤、提供援助是出租汽车驾驶员的社会责任,因此不能考虑自身安危。
8、乘客的服务需求包括____5个方面。
9、冰雪道路行车,由于积雪对光线的反射,极易造成驾驶人眩目。
10、驾驶出租汽车行驶中车尾突然摇摆不定,但可以控制方向,一般情况下是________。
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1、交通事故当事人逃逸,造成现场变动、证据丢失的,逃逸的当事人承担主要责任。查看答案
2、出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后,发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况,且情节严重的,服务质量信誉考核分值________。A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分查看答案
3、心肺复苏时吹气、挤压之比为________。A、1:15B、2:15C、2:10D、3:15查看答案
4、乘客携带行李时,应主动协助其将行李放入行李舱内,行李舱应由驾驶员开启和锁闭。查看答案
5、出租汽车驾驶员从业资格管理工作应当公平、公正、公开和便民。查看答案
在道路上发生道路交通事故,造成人身伤亡的,驾驶员应当首先________,并迅速报告执勤的交通警察或者公安交管部门。A、抢救受伤人员B、将车移到安全的地方C、撤离现场自行协商处理损害赔偿事宜D、检查车辆受损情况查看答案
出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规,________,经营行为,运营服务等四方面内容。A、维护稳定B、安全生产C、服务质量D、车容车貌查看答案
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