扫一扫 查看更多精彩分析 | 杨 |
2、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的,考核等级为________。
3、人的情感、思维、性格、气质等都属于________心理特征。
4、出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
5、未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围、驾驶出租车从事经营活动的________。
6、车辆发生侧滑时,驾驶员应立即松抬制动踏板,并迅速向侧滑的相反方向转动转向盘,修正方向后继续行驶。
7、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。
8、高速公路行车,不准在匝道、加速车道或减速车道上________。
1、高温天气驾驶出租汽车行驶感觉疲劳时,应该________。
A、坚持驾驶
B、选择正确方法缓解驾驶疲劳
C、在安全地点停车休息
D、提高车速查看答案
2、出租汽车经营者接到乘客咨询、投诉后,应该在_____内处理。
A、3日
B、5日
C、24小时
D、48小时查看答案
4、出租汽车驾驶员在运营中应携带________。
A、机动车行驶证
B、机动车驾驶证
C、车辆道路运输证
D、从业资格证查看答案
5、发生道路交通事故,被保险车辆全部损失后,保险金额高出实际价值时,保险公司按________标准计算赔偿。
A、保险金额
B、出险时实际价值
C、实际修理及必要施救费用
D、新车购置价值查看答案