元贝学员10952025-04-23
1、出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，________。
2、制动突然失灵时，驾驶员要握稳转向盘，立即松开加速踏板，并尽可能利用转向避让障碍物。
3、运营途中需加收_____费用时，应向乘客事先说明。
4、出租汽车驾驶员在服用国家管制的精神药品后，若自我感觉良好，可以驾驶车辆运营。
5、在道路上停车时要尽量避开坡道、积水、结冰或松软路面。
6、如图所示，出租汽车处于待租状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于________。
7、下列哪些项目属于出租汽车安全检视项目？
8、出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
9、下列哪些路段禁止掉头？
10、驾驶员应定期更换“三滤”和机油，“三滤”是指________。
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1、以下哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求？_____A、按乘客意愿选择合理路线B、需改变行驶路线是可以不征求乘客意见C、使用音响和空调是驾驶员的权利D、乘客遗留的物品，驾驶员可以自行处理查看答案
2、出租汽车驾驶员文明行车不包括_____。A、安全驾驶B、文明驾驶C、违章驾驶D、绿色驾驶查看答案
3、出租汽车驾驶员遇公安机关管理部门要求协助抢救伤病时，应服从调度指挥。查看答案
4、下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交通事故？A、没有监控探头时侥幸违法驾驶B、遇紧急情况时头脑冷静、处置果断C、遇到道路拥堵时情绪烦躁长鸣喇叭D、在高速公路高速行驶时不容忍其他车辆超车查看答案
5、出租汽车禁止在禁停路段停靠，在即停即走路段要注意乘客安全。查看答案
出租车驾驶员出租或者转让出租车驾驶员从业资格证的出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分查看答案
文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。查看答案
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