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出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应当根据________使用空调。A、季节气候
B、天气情况
C、乘客需求
D、自己需求
答案：C

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《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括：（1）驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗，使车厢内温度符合乘客意愿。（2）音响的使用符合乘客的意愿。

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元贝学员1095
2025-10-11

学霸分析

@︻: 选择C，空调音响设备的使用应该尊重客户需求。

知音: 肯定是选C啊，驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗，使车厢内温度符合乘客意愿。

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其他分析共 4 条

奋斗中……: 2016-10-31 10:55:401 楼
选择C，空调音响设备的使用应该尊重客户需求。

时间都去哪了: 2016-11-01 15:16:202 楼
肯定是选C啊，驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗，使车厢内温度符合乘客意愿。

会飞的鱼儿: 2016-11-03 11:58:183 楼
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括：（1）驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗，使车厢内温度符合乘客意愿。（2）音响的使用符合乘客的意愿。

大肥猪: 2017-08-08 08:24:574 楼
我长得胖，怕热，我就要一直开空调

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1、行驶到公交车站时，由于上下车的乘客经常会突然横穿道路，应该让过往的乘客先行，必要时停车等待。

2、只要驾驶技能过硬，行车中可以缩短跟车距离并适当超出限速。

3、如图所示，雪天行车时，驾驶员应尽量避免________。

4、遇到紧急事件呼叫电话求救时，应由对方先挂断电话，等待救援。

5、事故现场呼吸中断伤员的症状表现为无呼吸声音和无呼吸运动。

6、符合老年乘客乘车状况的有_____。

7、________与发动机飞轮的转动惯量、车轮的转动惯量以及传动系统的转动比有关。

8、______是网约车平台公司及驾驶员的基本权利和基本义务。

9、出租汽车车身内外应清洁完好，漆皮完整无损，可按自己的爱好做个性化装饰。

10、漫水道路行车时，应挂高速档，快速通过。

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2、出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起________内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
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3、被保险机动车发生道路交通事故的，保险公司应当自收到赔偿申请之日起________日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供与赔偿有关的证明和资料。
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4、规范出租汽车运营服务的国家标准和行业标准有______。
A、《出租汽车运营服务规范》
B、《巡游出租汽车运营服务规范》
C、《网络预约出租汽车运营服务规范》
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试题赏析

出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和________两个方面。
A、安全
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出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案

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