| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 邓钰萱 |
1、驾驶出租汽车下长坡,发现制动器效能减弱时,驾驶员应该________。
2、出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。
3、有乘客向你招手,你准备停车的时候,有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车,你应该________。
4、在人、车、路、环境等因素中,驾驶员是导致道路交通事故发生的主要因素。
5、驾驶员排查乘客是否携带危险品的方法可概括为:“望”、“闻”、“问”。
8、出租车资格证颁发以后,可以在全国任何一个区域内进行出租汽车营运。
9、发动机启动后机油压力表示值迅速下降,甚至降至0,说明发动机________。
10、预约出租汽车经营服务是指以符合条件的________及以下乘用车,并按照乘客意愿行驶、________,根据行驶里程、时间或者约定计费的经营活动。
1、乘客上车时出租汽车驾驶员主动问好,满足了乘客对服务_____的需求。
A、方便
B、快捷
C、尊重
D、安全查看答案
2、考核周期内综合得分为________的,出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
A、0分
B、5分以内
C、10分以内
D、20分以上的查看答案
3、网约车辆的车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、差异化经营的定位。查看答案