1、发生道路交通事故后驾驶员要保护现场,设立标记。优先保护好现场,然后再抢救伤员。
2、出租汽车油箱起火时,可以用什么扑灭?
3、规避和减轻道路交通事故的危害和损失,最有效的措施就是________。
4、当驾驶员因个人原因未能按时到达预约地时,应主动联系乘客并告知原因。
5、出租汽车驾驶员积极参与扶危济困等活动有效传播了精神文明。
6、下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求________。
7、行车前应对机动车驾驶室、发动机舱、车外部、轮胎进行检查。
8、网约车平台公司及网约驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的,给信息主体造成损失的,依法承担的责任有______。
9、驾驶网约车在冰雪路面行驶的危险性在于________。
10、进行轮胎换位的目的________。
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1、社会公德是人们在社会交往和公共生活中应该遵守的行为准则,是保证社会和谐稳定最基本的道德要求。查看答案
2、出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。查看答案
3、网约车服务评价指标中要求达到100% 的是______。A、预约响应率B、第三方调查乘客满意率C、约车成功率D、乘客服务评价满意率查看答案
4、出租汽车应按规定进行定期检验属于________。A、车容车貌要求B、车辆基本要求C、服务标志要求D、专用设施要求查看答案
5、出租汽车应按照交通信号灯指示通行,遇行人、非机动车横穿可以不让行。查看答案
网约车可以在设立统一巡游车调度服务站的出租汽车站点候客。查看答案
出租汽车驾驶员在运营服务时,与乘客交流应当________。A、尽量讲普通话使用标准服务用语B、视自己的心情决定是否回答乘客的问题C、保持微笑、语气和蔼D、虚心听取乘客建议不强词夺理查看答案
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