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2、大风天气行车,由于风向往往不断地发生变化,当感到略有跑偏时,出租汽车驾驶员要_____。
3、出租汽车驾驶员在专用等候站点候客时,应________。
4、驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气,有助于安全行车。
5、出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立盈利至上的从业意识。
6、出租汽车服务评价指标中,要求道路交通安全违法行为每万车公里小于_____次。
7、驾驶出租汽车平直路段行驶,行车制动突然失灵,要沉着冷静,在控制好方向的前提下________。
8、考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。
1、出租车驾驶员有下列________行为,服务质量信誉考核分值扣10分。
A、无正当理由拒载
B、营运途中无正当理由擅自中断服务
C、不积极配合处理乘客投诉或纠纷的
D、不按计价器显示金额收费的查看答案
2、高速公路行车,不准在匝道、加速车道或减速车道上________。
A、倒车
B、超车
C、停车
D、掉头查看答案