汇众学员2025-04-01
1、当发现乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车时，可拒绝提供出租汽车运营服务。
2、在高速公路错过既定出口时，驾驶员可在________驶离。
3、出租汽车服务评价指标中，要求乘客满意率大于或等于_____。
4、出租汽车计费常用术语________是指车辆处于租用状态。
5、出租汽车驾驶员未经乘客同意故意绕道的，其服务质量信誉考核分值扣5分。
6、行经商业场所附近时，出租汽车驾驶员要________。
7、驾驶员应在运营时随车携带《网络预约出租汽车运输证》和《网络预约出租汽车驾驶员证》。
8、在泥泞路段遇驱动车轮空转打滑时如何处置？
9、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
10、出租汽车驾驶员的社会责任在于服务广大人民群众。
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1、投保不计免赔特约险前提是要投________。A、车损险B、交强险C、意外险D、第三者责任险查看答案
2、出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得________。A、及时联系其亲属B、协助乘客上车C、为避免麻烦拒载D、平稳驾驶查看答案
3、下列哪项不符合出租汽车运营服务要求？A、乘客在允许停车的路段扬手招车将车辆与道路平行靠右停靠B、乘客在禁停位置扬手招车驾驶员应主动示意乘客到附近允许停车的位置上车C、在出租汽车专用站点候客如遇行李较多乘客可以直接绕过D、站点候客时服从管理人员指挥不下车私自揽客、不雇人揽客查看答案
4、出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷？A、殴打乘客B、车辆颠簸致使乘客肢体受伤C、关闭车门时夹伤乘客D、毁坏乘客物品查看答案
5、关于安全生产违法行为举报制度，以下表述错误的是______。A、负有安全生产监督管理职责的部门应当建立举报制度B、举报电话、信箱或者电子邮件地址应当公开C、只有对实名的举报才应当进行调查核实D、举报事项需要落实整改措施的，报经有关负责人签字并督促落实查看答案
心肺复苏时吹气、挤压之比为________。A、1:15B、2:15C、2:10D、3:15查看答案
在泥泞路段遇驱动车轮空转打滑时如何处置？A、在从动轮下铺垫砂石B、换高速挡加速猛冲C、在驱动轮下铺垫砂石D、猛打转向盘配合急加速查看答案
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