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1、巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于______。
2、驾驶员在行车过程中，要正确处理应对复杂的交通冲突，增强________控制能力。
4、驾驶员要劝阻和制止乘客车内吸烟、将头手伸出窗外、乱扔废弃物等违反乘车规则的行为。
5、出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的，应当接受不少于________学时的继续教育。
6、出租汽车在空载状态下，计价器发生故障时，应送检报修，不得继续运营。
7、驾驶员在运营中，必须按照导航指示的路径行驶，即使拥堵也不能随意绕行。
8、网约车司机的常用服务用语包括：车上有wifi、手机充电器及纸巾，可以免费使用。
9、驾驶出租汽车行驶在高速公路时，要严格遵守高速公路的限速规定。一般来说，最低车速不得低于____km/h，最高车速不得高于____km/h。
1、机动车在泥泞路段后轮发生侧滑时，要将转向盘向侧滑的相反方向缓转修正。查看答案
2、以暴力、威胁、非法限制人身自由的手段强迫劳动的，除司法部门依法追究行政、刑事责任外，劳动者也可随时通知用人单位解除劳动合同。查看答案
3、夜间驾驶机动车在道路上会车，为避免对方驾驶人眩目，应距离对向来车多远改用近光灯？
A、150米以内
B、150米以外
C、100米以内
D、50米以内查看答案
4、________和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。
A、帮扶
B、教育
C、制度
D、道德查看答案
5、网络预约出租汽车服务评价指标中，要求做到乘客服务评价不满意率小于_____。
A、20%
B、15%
C、25%
D、10%查看答案
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