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2、根据《中华人民共和国安全生产法》规定,道路运输单位应当设置_____或者配备专职安全生产管理人员。
3、驾驶出租汽车在隧道行驶时,眼睛的明暗适应过程不会影响行车安全。
4、驾驶员有义务根据乘客的实际需求,提供_____的运营服务,保护乘客的合法权益。
5、预约出租汽车经营服务是指以符合条件的________及以下乘用车,并按照乘客意愿行驶、________,根据行驶里程、时间或者约定计费的经营活动。
6、巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于______。
7、车速较高时遇到紧急情况,驾驶员应采取紧急制动,急转方向避让,以减小碰撞损坏程度。
8、小型载客汽车在高速公路上正常行驶时,最高车速不得超过________公里/小时。
2、甩客行为是指在运营途中,未经约车人或者乘客同意,驾驶员无正当理由擅自中断载客服务的行为。查看答案
3、出租汽车驾驶员未经乘客同意故意绕道的,其服务质量信誉考核分值扣5分。查看答案
4、驾驶出租汽车通过扬尘路段时,要低速慢行,必要时可以开启车灯示意。查看答案
5、出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客,无法明确目的地时应该________。
A、拨打警方求助电话
B、强行将其拖下车
C、咨询出租汽车主管部门
D、将其送至出租汽车企业查看答案