| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 曦曦 |  |
1、交通事故当事人故意破坏、伪造现场、毁灭证据的，当事人承担全部责任。
2、遇醉酒的乘客，无法明确目的地且拒绝下车时，驾驶员应该________。
3、因阻塞、封路等需要改变行车路线时，需向乘客说明原因，征求乘客意见。
4、出租汽车驾驶员应以________赢得乘客尊重，满足社会需求。
5、暂扣机动车驾驶证是指对发生重大交通事故构成犯罪，或者有酒驾、肇事后逃逸行为，以及其他违反道路交通法规的机动车驾驶员实施的取消其驾驶资格的处罚措施。
6、出租车驾驶员有下列________行为的，服务质量信誉考核分值扣20分。
7、长时间驾驶和不正确的驾驶姿势是引起驾驶员肩周炎的主要原因。
9、服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为________。
10、出租汽车驾驶员在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人死亡且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
1、驾驶车辆通过上坡路时，驾驶员在________时应该放松加速踏板。
A、驶上坡顶
B、接近坡顶
C、驶过坡顶
D、爬坡中间查看答案
2、轮胎压气压过低会增大轮胎的滚动阻力，油耗会显著增加。查看答案
3、出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到________。
A、在车内吸烟需征得乘客同意
B、衣着整洁、语言文明、礼貌待客
C、耐心、如实回答乘客的问题
D、对老、弱、病、残、孕、幼等乘客应当优先供车查看答案
4、巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于_____。
A、千分之三十
B、千分之二十
C、百分之二十
D、百万分之二十查看答案
5、出租汽车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的，由发证机关________其从业资格证。
A、注销
B、撤销
C、补（换）发
D、强制追回查看答案
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