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出租汽车载客行驶时，驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于________行为。A、拒载
B、甩客
C、强行拼客
D、故意绕路
答案：D

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《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员在运营过程中不得未按合理路线行驶，或在特殊情况下需要改变线路，没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线，或按乘客意愿另行选择的行驶路线。

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2026-10-23

学霸分析

唐霜霜: 首先是未征得同意就自行绕路，属于故意绕路。如果因为路段问题，需要绕路的应该提前与乘客沟通。征得同意后选择合理路线。

陈清红: 选D，擅自改变路线属于故意绕路，如果遇到特殊情况需要改变路线也需要先和乘客沟通征求乘客同意和理解

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其他分析共 3 条

阿琲会发光！: 2016-11-01 09:42:021 楼
首先是未征得同意就自行绕路，属于故意绕路。如果因为路段问题，需要绕路的应该提前与乘客沟通。征得同意后选择合理路线。

速度与激情: 2016-11-03 14:12:572 楼
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员在运营过程中不得未按合理路线行驶，或在特殊情况下需要改变线路，没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线，或按乘客意愿另行选择的行驶路线。

女屌丝: 2016-11-04 11:11:223 楼
选D，擅自改变路线属于故意绕路，如果遇到特殊情况需要改变路线也需要先和乘客沟通征求乘客同意和理解

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试题赏析

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