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1、出租汽车应当仪表完好、整洁，仪表台、后风窗窗台不得放置与运营无关的物品。
2、出租车驾驶员在考核周期内综合得分为0分的，考核等级为________级。
3、如图所示，无障碍出租汽车与普通出租汽车服务标志的区别在于前者设有________。
4、网络预约出租汽车服务评价指标中，要求做到乘客服务评价不满意率小于_____。
5、出租汽车服务评价指标中，要求乘客投诉处理率达到_____。
6、出租汽车驾驶员小李在送回乘客遗失物品时，不可以______。
8、网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据，应当在中国内地存储和使用，保存期限不少于2年，上述信息和数据任何情况都不得外流。
1、出租车驾驶员在考核周期内综合得分为0分的，考核等级为________级。
A、AA
B、A
C、B
D、C查看答案
3、出租车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：1分，3分，5分，10分，20分共5种。查看答案
4、出租汽车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。查看答案
5、驾驶出租汽车平直路段行驶，行车制动突然失灵，要沉着冷静，在控制好方向的前提下________。
A、立即松抬加速踏板
B、抢挂低速挡减速
C、使用驻车制动减速、停车
D、熄火滑行查看答案
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