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1、国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为________。
2、公平竞争，就是要依照统一规则从事出租汽车经营活动，通过提升自身的服务水平和管理理念参与竞争。
3、出租汽车经营者接到乘客咨询、投诉后，应该在_____内处理。
4、出租汽车应当仪表完好、整洁，仪表台、后风窗窗台不得放置与运营无关的物品。
6、为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪，保持________。
7、如遇乘客乘坐出租汽车________去郊区或到运营区域外的目的地，需额外收取空驶费，出租汽车驾驶员应向乘客事先说明。
8、在城市道路停车时，右侧车轮距道路边缘不得超过________米，避免行人或自行车从右侧穿行。
1、出租汽车驾驶员在乘客交谈中，忌用除大拇指以外的任何一个指头指向乘客。查看答案
2、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、________、经营行为、运营服务等四方面内容。
A、维护稳定
B、安全生产
C、服务质量
D、车容车貌查看答案
3、出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，可以使用原来的从业资格证。查看答案
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