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根据出租汽车服务国家标准: 要求乘客满意率大于或等于80%。

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大胖
2026-06-14

学霸分析
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其他分析共 5 条
九仙
2017-08-15 07:09:121
应该选择abxd哪一个都应该是正确的,选高的说明司机的标准高呀,有利于提高服务质量


元贝学员7117
2017-08-27 16:14:242
回复1楼的九仙:应该选择abxd哪一个都应该是正确的,选高的说明司机的标准高呀,有利于提高服务质量
会说话


罗昌想
2017-10-22 12:54:253
我的要求是79.9



努力学习
2017-12-09 12:22:064
数字答案最容易记错


无为
2018-08-23 20:27:345
看到这类的服务题我都选高得,正确率高


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精选试题

1、出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满60日前,向所在地市,县级道路运输管理机构申请延续注册。查看答案

2、出租车驾驶员变更服务单位,如变更后服务单位所在区域与驾驶员取得从业资格证的服务区域在同一区域的,出租车驾驶员应当按照本规定第十八条的规定,直接向所在地原注册的道路运输管理机构申请重新注册。查看答案

3、服务纠纷是指驾驶员在运营过程中,______从而引起的意见分歧和冲突。
A、由于乘客行为失当导致自己的利益或自尊受到损害
B、由于双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到损害
C、由于一方误解而导致自己自尊受到损害
D、由于自己自尊受到损害查看答案

4、出租汽车驾驶员与乘客结算车资时,按计价器显示金额及相关规定收费,并出具发票。查看答案

5、出租汽车服务评价指标中,要求乘客满意率大于或等于_____。
A、85%
B、90%
C、95%
D、80%查看答案

科目一理论考试
小型汽车考试2026 科目一模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目一模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目一模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版 车型:D E F
科目四安全文明
小型汽车考试2026 科目四模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目四模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目四模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版 车型:D E F
试题赏析

乘客上下出租汽车时,驾驶员应引导乘客由右侧上下车。查看答案

出租车驾驶员达到法定退休年龄的,由发证机关________其从业资格证。
A、注销
B、撤销
C、补(换)发
D、审核延续查看答案


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