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根据出租汽车服务国家标准: 要求乘客满意率大于或等于80%。

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大胖
2025-10-17

学霸分析
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其他分析共 5 条
九仙
2017-08-15 07:09:121
应该选择abxd哪一个都应该是正确的,选高的说明司机的标准高呀,有利于提高服务质量


元贝学员7117
2017-08-27 16:14:242
回复1楼的九仙:应该选择abxd哪一个都应该是正确的,选高的说明司机的标准高呀,有利于提高服务质量
会说话


罗昌想
2017-10-22 12:54:253
我的要求是79.9



努力学习
2017-12-09 12:22:064
数字答案最容易记错


无为
2018-08-23 20:27:345
看到这类的服务题我都选高得,正确率高


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精选试题

1、出租车驾驶员出租或者转让出租车驾驶员从业资格证的出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案

2、汽车直线行驶时受到的空气作用力在行驶方向上的分力,称为空气阻力。查看答案

3、乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当________。
A、提供备用纸巾及塑料袋必要时征求乘客意见后及时停车
B、结清车费请乘客下车
C、请乘客打开车窗准备向窗外呕吐
D、提高车速尽快送乘客到目的地查看答案

4、服务纠纷是指驾驶员在运营过程中,______从而引起的意见分歧和冲突。
A、由于乘客行为失当导致自己的利益或自尊受到损害
B、由于双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到损害
C、由于一方误解而导致自己自尊受到损害
D、由于自己自尊受到损害查看答案

5、出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处5000元以上1万元以下的罚款;情节严重的,处1万以上3万元以下的罚款。查看答案

科目一理论考试
小型汽车考试2025 科目一模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版 车型:D E F
科目四安全文明
小型汽车考试2025 科目四模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版 车型:D E F

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