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1、被保险机动车发生道路交通事故的，保险公司应当自收到赔偿申请之日起________日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供与赔偿有关的证明和资料。
2、网约车平台公司对服务过程中发生安全责任事故等，应________
3、优质服务、诚信经营、无私奉献、绿色驾驶是出租汽车驾驶员职业道德的基本内容。
4、乘客预约或即时使用出租汽车服务，需要按照规定路线、时间接受服务。
5、出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现，也是经过长时间的职业经历提炼形成的，一旦被行业和社会认同就会有相对的________。
6、出租车驾驶员达到法定退休年龄的，由发证机关________其从业资格证。
7、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应________。
8、网约车行驶里程未达到60万km但使用年限达到8年时，需退出网约车经营。
1、按情绪状态，可把情绪分为________。
A、心境
B、恐惧
C、应激
D、激情查看答案
2、跟车时，容易造成道路交通事故的因素有________。
A、跟车距离较大
B、跟车距离过小
C、跟车速度过快或车速判断有误
D、不同车型视野差异和制动性能差异查看答案
3、出租汽车驾驶员应当做好运营前例行检查，保持车辆设施、设备完好，车容整洁。查看答案
4、制动鼓边缘有大量制动液，说明该轮分泵皮碗压翻或严重损坏，这会造成制动失效。查看答案
5、遇_____等特殊情况不能完成订单的，网约车驾驶员应及时向经营者说明原因，并向乘客说明。
A、道路、气候问题
B、驾驶员身体问题
C、交通事故问题
D、车辆故障问题查看答案
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