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出租汽车驾驶员在载客运营过程中，可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。
答案：错

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，“举止文明”要求驾驶员微笑服务，举止得体，彬彬有礼。如乘客接打手机时，应将车内音响调低音量，不影响乘客通话；乘客乘车时有权利享受必要的服务来满足自己的需求。有些驾驶员不按规定提供服务，如在盛夏高温季节，为了节约燃料，不开空调。

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火星的猴子
2026-04-09

学霸分析

东方不败: 怎么可能，保持安静，满足乘客乘车需要。

元贝学员8365: 肯定不对啊，这不好吧，毕竟顾客是上帝，还是要考虑乘客的感受的

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其他分析共 4 条

德信装饰: 2016-10-28 11:45:261 楼
怎么可能，保持安静，满足乘客乘车需要。

宝爷爷爷: 2016-11-01 09:49:042 楼
肯定不对啊，这不好吧，毕竟顾客是上帝，还是要考虑乘客的感受的

涅盘寂静: 2016-11-03 11:08:273 楼
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，“举止文明”要求驾驶员微笑服务，举止得体，彬彬有礼。如乘客接打手机时，应将车内音响调低音量，不影响乘客通话；乘客乘车时有权利享受必要的服务来满足自己的需求。有些驾驶员不按规定提供服务，如在盛夏高温季节，为了节约燃料，不开空调。

初见丨昕: 2017-07-04 07:56:444 楼
都是学霸

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热门试题

1、冰雪路面处理情况不能使用紧急制动，但可采取急转向的方法躲避。

2、驾驶出租汽车行驶中前轮突然爆胎，正确的应急处置方法是________。

3、出租汽车驾驶员与出租汽车企业签订的劳动合同文本应由出租汽车企业代为保管。

4、出租汽车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为________的，市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。

5、出租汽车运用服务讲究个性化，对驾驶员的约束越少越好。

6、出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装的，其服务质量信誉考核分值扣3分。

7、在反劫斗争中，应准确寻找机会，防止处置过早，矛盾过早激化。

8、驾驶员要主动为乘客提供合理的建议体现了出租汽车运用服务的互动性。

9、驾驶员进入驾驶室前，首先要________。

10、严重心脏急症如心肌梗死、心律失常以及严重创伤、大失血等危及生命时，心跳或加快，每分钟超过________次。

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精选试题

1、正常人呼吸________次/min。
A、10~12
B、12~18
C、18~30
D、30~50查看答案

2、驾驶员不应拒绝约车人提出的5日之内的预约用车需求。查看答案

3、出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李厢的三分之一。查看答案

4、事故现场救护关节损伤（扭伤、脱臼、骨折）的伤员时，注意事项有________。
A、可以改变损伤时的姿势
B、不要改变损伤瞬间的位置
C、不能自行复位
D、可以揉搓损伤关节查看答案

5、对造成道路交通事故后逃逸的，由公安交管部门吊销机动车驾驶证，且________不得重新取得机动车驾驶证。
A、1年内
B、2年内
C、3年内
D、终生查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2026 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2026 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

试题赏析

出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案

出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。查看答案

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