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1、出租汽车驾驶员小李在政府有关部门执法人员执法过程中积极配合，并将自己的意见通过合法途径反馈，符合_____的职业道德要求。
2、出租汽车驾驶员小王喜欢在车内听摇滚音乐，乘客李先生表示想安静休息一下，小王的正确做法是______。
3、服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为________。
4、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核质量实行基准分为20分的计分制，另外加分分值为5分。
5、行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是驾驶员安全意识的具体表现。
6、出租汽车驾驶员从业资格考试合格的，设区的市级出租汽车行政主管部门应当自公布考试成绩之日起_____日内向出租汽车驾驶员发放从业资格证。
7、当出租汽车驾驶员在承担社会责任与获得经济利益产生矛盾时应______。
1、当驾驶员因个人原因未能按时到达预约地时，应主动联系乘客并告知原因。查看答案
2、行车中当机动车突然爆胎时，驾驶员切忌慌乱中急踏制动踏板，尽量采用枪挂低速档的方法，利用发动机制动使机动车减速。查看答案
3、将制动踏板踩到底，车辆不能立即减速、停车，此故障发生在________。
A、制动器
B、前桥和转向系
C、离合器
D、传动系查看答案
4、出租汽车犯罪活动的作案手法各不相同，根据发案特征，可归纳为哪几种形式？
A、暴力劫持型
B、威胁恐吓与诈骗型
C、游说劝服型
D、药物麻醉型查看答案
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