游客学员35672024-10-08
1、雪天行车时，在有车辙的路段要循车辙行驶。
2、驾驶出租汽车遇到意外，车辆有爆炸隐患时，要冷静应对，及时组织乘客抢救贵重物品。
3、爱岗敬业是出租汽车驾驶员________的前提。
4、当机动车已偏离直线行驶方向，事故已经无可避免时，应果断地连续踏制动踏板，尽量缩短停车距离，减轻撞车力度。
5、设区的市级出租汽车行政主管部门应当在考试结束_____日内公布出租汽车驾驶员从业资格考试成绩。
6、出租汽车驾驶员切忌模仿聋哑乘客动作，取笑嘲笑对方。
7、出租汽车电召服务无法直接实现下列哪项功能？
8、检查服务证照是指________。
9、驾驶员有义务根据乘客的实际需求，提供_____的运营服务，保护乘客的合法权益。
10、网约车驾驶员的注册，通过出租汽车经营者向服务所在地出租汽车行政主管部门报备完成。
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1、日常维护是由维修人员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业。查看答案
2、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的记分制，另外加分分值为5分。查看答案
3、出租汽车驾驶员安全防卫的基本原则：一是敢于斗争，二是不怕牺牲。查看答案
4、出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务，才能赢得乘客认可，提高行业信誉。查看答案
5、因阻塞、封路等需要改变行车路线时，需向乘客说明原因，征求乘客意见。查看答案
遇紧急情况避险时，要沉着冷静，坚持什么样的处理原则？A、先避人后避物B、先避物后避车C、先避车后避人D、先避物后避人查看答案
出租汽车驾驶员服务形象要求包括________。A、在运营过程中仪表仪容端庄大方服务主动热情周到B、衣着整洁无破损可以不着工作装C、运营前不吃有异味的、有碍服务的食物保持口气清新D、言行举止文明使用文明用语查看答案
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