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1、驾驶出租汽车遇到窄路、坡道、急转弯处会车时,要低速慢行,必要时停车等待。
2、出租汽车服务评价指标中,要求乘客满意率大于或等于_____。
3、如图所示,雪天行车时,驾驶员应尽量避免________。
4、在道路交通事故现场抢救伤员时,要注意隐蔽性损伤,如脑出血、腹内脏器出血等。
5、出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员仪容和行为举止合格率达到_____。
6、汽车挂挡困难,有撞击声;挂挡后不抬离合器踏板,汽车即行走或使发动机熄火,此故障是离合器________。
7、驾驶机动车遇到成群青少年绕过路边停放的机动车时,要主动减速让行。
8、国家鼓励通过______方式配置巡游出租汽车的车辆经营权。
2、车辆日常维护作业要做到坚持“三检”,保持“六洁”,防止“四漏”。查看答案
3、服务禁忌包括出租汽车驾驶员________。
A、冒犯乘客的宗教信仰和风俗习惯或歧视乘客
B、抢客、强行揽客、甩客、倒客
C、拒载、故意绕道行驶
D、不按收费标准收费查看答案
4、出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,在财产和生命安全面前,应当首先考虑财产安全。查看答案
5、网络预约出租汽车服务评价指标中,要求做到乘客服务评价不满意率小于_____。
A、20%
B、15%
C、25%
D、10%查看答案