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1、出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
3、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的，考核等级为________。
4、起动发动机前，应检查机油油面高度是否在机油尺刻线之间，机油是否色清无杂质。
5、乘客在乘坐出租汽车过程中因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车的，驾驶员可不予理睬。
6、信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。
7、如图所示，车辆制动失效时驾驶员应控制方向向路边停靠，此期间能起到减速效果的应急措施有________等。
8、出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，特别要注意________安全。
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