1、行车中，下坡路制动突然失效的应急处置措施有________等。
2、出租汽车驾驶员做到________是出租汽车服务顺利开展的前提。
3、可以将乘客对单次服务行为的评价结果直接反馈至驾驶员。
4、出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满60日前，向所在地市，县级道路运输管理机构申请延续注册。
5、出租汽车服务评价指标中，要求乘客满意率大于或等于_____。
6、信访过程中不得有下列哪些行为？
7、发生未造成人身伤亡的道路交通事故后，双方协商未达成一致的，驾驶员要及时拨打报警电话。
8、行车中，轮胎爆胎的应急处置措施有________等。
9、出租汽车驾驶员小明载运乘客中看到前方机动车信号灯黄灯亮，仍加速强行通过，是为了将乘客迅速送达目的，提高运效的做法。
10、出租车驾驶员运营过程中向车外抛物，吐痰或在车内抽烟的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
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1、在道路交通事故或意外事件发生后，驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括________。A、脱去烧伤处饰物B、用冷清水冲洗或浸泡伤处C、伤员若口渴可口服少量淡盐水D、使用油膏或油等敷抹烧伤处查看答案
2、出租汽车驾驶员应注重形象，发型应梳理整齐，修饰大方，风格________。A、个性B、潇洒C、时尚D、庄重查看答案
3、出租汽车车身内外清洁完好，漆皮完整无损，________个性化装饰。A、不做B、按行业管理规定做C、按个人意愿做D、按企业要求做查看答案
4、出租汽车驾驶员与乘客结算车资时，按计价器显示金额及相关规定收费，并出具发票。查看答案
5、城市人民政府要妥善解决出租汽车驾驶员在______等方面的实际困难。A、停车B、就餐C、加油（气）D、如厕查看答案
出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷________。A、要宽容大度得理让人B、要以理服人语气尽量温和委婉C、要尊重乘客的意见和人格不固执己见D、求同存异保持平和留有余地查看答案
汽车的专用备胎可作为正常轮胎长期使用。查看答案
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