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出租车驾驶员运营过程中向车外抛物，吐痰或在车内抽烟的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
答案：错

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《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

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做个不说谎话的乖宝宝
2026-01-05

学霸分析

游客学员8603: 题中的行为是被扣3份，而不是5分，所以错误。

糖: 错误的，这些仪容不整什么的是扣3分

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其他分析共 5 条

販傻、: 2016-11-03 11:39:281 楼
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

紫色空气: 2016-11-11 09:02:502 楼
题中的行为是被扣3份，而不是5分，所以错误。

没伞的女孩要学会跑: 2016-11-15 15:55:563 楼
错误的，这些仪容不整什么的是扣3分

大地: 2017-06-13 09:30:084 楼
文字游戏

怕考试: 2017-08-16 14:53:505 楼
一包烟60分，车还怎么开，开一天车还要倒欠他们四十分

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试题赏析

出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案

出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于________。
A、合理拒载自己不喜欢的乘客类型
B、满足乘客的合理需求
C、针对性提供个性化服务
D、对于外地乘客可以适当绕路查看答案

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