小文盲2024-11-21
1、出租汽车驾驶员对于业务活动中获取的乘客信息不得______。
2、心肺复苏时吹气、挤压之比为________。
3、出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的，应当接受不少于18学时的培训。
4、驾驶机动车遇到前方车辆停车，等待行人通过人行横道时，以下做法正确的是什么？
5、头部损伤伤员若有耳、鼻漏液说明________。
6、危险化学品具有爆炸、易燃、毒害、腐蚀、放射性等特性。
7、车辆发生侧滑时，驾驶员应立即________，同时向侧滑的一方转动转向盘，并及时回转修正方向。
8、出租汽车运用服务讲究个性化，对驾驶员的约束越少越好。
9、会车时，要注意对面车辆后方的行人、车辆、牲畜，以防其突然横穿带来危险。
10、出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处________的罚款。
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1、出租汽车驾驶员除按要求掌握基本的道路交通安全法规外，还要提高守法意识，尊重其他道路交通参与者，文明驾驶。查看答案
2、出租汽车驾驶员在城乡结合部行驶时，只要具备了较高的驾驶技能，就能避免道路交通事故的发生。查看答案
3、出租汽车驾驶员与乘客结算车资时，按计价器显示金额及相关规定收费，并出具发票。查看答案
4、出租汽车应配备合格的消防器材，并按要求定期检查。查看答案
5、出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务，才能赢得乘客认可，提高行业信誉。查看答案
驾驶员在与乘客交谈中，忌用除_____以外的任何一个手指指向乘客，否则容易产生侮辱、歧视、敌意的误解。A、大拇指B、食指C、中指D、小拇指查看答案
出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。A、善于倾听B、积极应答C、交谈有度D、以客为先查看答案
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