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1、出租车驾驶员有下列________行为，服务质量信誉考核分值扣10分。
2、汽车离合器应接合平稳，分离彻底，工作时不应有异响、抖动或不正常打滑现象。
3、网约车约车成功后，驾驶员不应以不认路或其他理由要求乘客取消订单。
4、乘客发生疾病意外事件时，出租汽车驾驶员要本着救死扶伤的人道主义精神，承担应尽的抢救义务。
5、驾驶出租汽车在山区道路行驶，会引发车辆失控、追尾、碰撞、翻车、坠崖等事故的原因有________。
6、搭载乘客在单行道行驶时，乘客要求掉头改变行车路线，出租汽车驾驶员应当________。
7、对伤员进行人工呼吸时，让伤员仰卧，面部向上，头后部垫一软枕。
1、出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立________的从业意识。
A、盈利至上
B、安全行车
C、诚实守信
D、文明服务查看答案
2、服务禁忌包括出租汽车驾驶员________。
A、冒犯乘客的宗教信仰和风俗习惯或歧视乘客
B、抢客、强行揽客、甩客、倒客
C、拒载、故意绕道行驶
D、不按收费标准收费查看答案
3、驾驶出租汽车遇到窄路、坡道、急转弯处会车时，要低速慢行，必要时停车等待。查看答案
5、出租汽车应按________的要求，在车顶安装出租汽车顶灯，标志项灯与空车待租标志灯联动，夜间应有照明。
A、出租汽车主管部门
B、维修企业
C、所在企业
D、城市居民查看答案
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