1、出租汽车驾驶员做到________是出租汽车服务顺利开展的前提。
2、遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应该________。
3、车辆不可避免地要落水时,驾驶员在_____时解开安全带,可最大限度地保护自己与乘客。
5、出租汽车驾驶员应当加强自律的职业道德要求是基于出租汽车服务的_____特点。
6、汽车加速行驶时,需要克服本身质量加速运动的________称为加速阻力。
8、出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时,在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于18学时的培训。培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。
9、下列______情况表明出租汽车驾驶员已经出现了疲劳现象。
10、投入运营的巡游车车辆应设置有中英文“出租汽车”字样的顶灯和能显示空车、暂停运营、电召等运营状态的标志,按照规定在车辆醒目位置标明运价标准、乘客须知、经营者名称和服务监督电话。
1、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的,考核等级为________。
A、AAA级
B、AA级
C、A级
D、BB级查看答案
2、发动机异响与转速、负荷、温度、缸位、工作循环、润滑条件等多种因素有关。查看答案
3、高温天气驾驶出租汽车行驶,发现水温表读数达到100℃时应________。
A、立即停车并迅速补充冷却液
B、立刻选择安全地点停车降温
C、继续行驶
D、送往维修企业查看答案
4、行车中出现制动拖滞,若个别制动鼓过热,则属于________工作不良。
A、制动分泵
B、制动总泵
C、该轮制动器
D、制动活塞查看答案