向东波2026-03-19
1、出租汽车驾驶员接单后，运营途中乘客目的地发生变化，费用按原计划行程收取。
2、在反劫斗争中，应准确寻找机会，防止处置过早，矛盾过早激化。
3、驾驶员服务质量信誉考核包括以下4个内容：_____。
4、出租汽车驾驶员遇劫后应采取的措施有________。
5、伤员骨盆骨折的应________，肢体骨折不要活动伤肢。
6、出租汽车服务的特点主要有_____。
7、行车速度过慢，发动机的热效率低，相对的污染物排放会少。
8、接到网约车乘客咨询、投诉后，____应在24h内处理，5日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。
9、起讫点均不在许可的经营区域从事巡游车经营活动的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处____罚款。
10、驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热，应该________来降低轮胎温度。
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1、巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于_____。A、千分之三十B、千分之二十C、百分之二十D、百万分之二十查看答案
2、提倡网络预约出租汽车提供______等供乘客使用。A、互联网无线接入B、手机充电器C、纸巾、雨伞D、免费零食、饮料查看答案
3、汽车日常维护的作业项目，包括外观清洁，检视补给油液、轮胎气压，检查________。A、全车润滑点B、蓄电池C、安全检视部位D、车辆外部锈蚀查看答案
4、网约车平台公司应当按照规定确定计程计价方式，不得有不正当价格行为。查看答案
5、在正常行车中，尽量靠近中心线或压线行驶，不给对向机动车留有侵占行驶路线的机会。查看答案
网约车平台公司应合理确定网约车运价，实行明码标价。查看答案
轮胎搭配使用时，正确的做法有________。A、任意搭配不受限制B、同轴不混装新胎和旧胎C、同轴不混装高压胎和低压胎D、同轴不混装子午线轮胎和斜交轮胎查看答案
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