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1、出租车驾驶员有拒载,议价等违法行为的,应当加强继续教育;情节严重的,道路运输管理机构应当对其________。
3、驾驶员可视自身情况参加安全运营教育和培训,非强制性规定。
4、出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于________学时的继续教育。
5、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括________。
6、突发事件分为自然灾害、事故灾害、_____和社会安全事件。
7、小李为人热情,驾驶出租汽车过程中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时,经常开窗挥手示意,说明小李具有较强的安全行车意识。
1、开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平,规范经营行为。查看答案
2、巡游车驾驶员申请延续注册应当在有效期届满_____日前。
A、5
B、10
C、20
D、30查看答案
3、网约车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
A、预约响应率
B、第三方调查乘客满意率
C、约车成功率
D、乘客服务评价满意率查看答案
4、出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立________的从业意识。
A、盈利至上
B、安全行车
C、诚实守信
D、文明服务查看答案