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1、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的,考核等级为________。
2、在冷机状态下,发动机起动所消耗的燃料比热机状态下要多________倍。
3、驾驶员每天出车前要做“四漏”检查,即车辆有无________现象。
5、车辆日常维护作业要做到坚持“三检”,保持“六洁”,防止“四漏”。
6、遵章守纪、爱岗敬业、文明行车时出租汽车驾驶员职业道德的基本要求。
7、乘客下车时,网约车驾驶员提醒乘客可使用客户端等,通过匿名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。
8、出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括________等内容。
1、收车后车辆例行检查项目中,要检查轮胎气压及磨损是否正常,固定螺母是否缺失或松动。查看答案
3、出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分查看答案
4、在泥泞路段遇驱动车轮空转打滑时如何处置?
A、在从动轮下铺垫砂石
B、换高速挡加速猛冲
C、在驱动轮下铺垫砂石
D、猛打转向盘配合急加速查看答案
5、突发事件分为自然灾害、事故灾害、_____和社会安全事件。
A、地质灾害
B、森林火灾
C、公共卫生事件
D、洪涝灾害查看答案