| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 覃宗盛 |  |
1、出租汽车驾驶员在出车时，应当携带以下哪些证件________。
2、驾驶员在出车前要检查和调整转向节、转向节臂、制动蹄片、悬架等，以确保行车安全。
3、出租汽车发生道路交通事故后，如有乘客在车内，驾驶员可以请乘客帮助寻找事故的目击者。
4、起动发动机前，应检查机油油面高度是否在机油尺刻线之间，机油是否色清无杂质。
5、服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，________从而引起的意见分歧和冲突。
6、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过________。
7、出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
8、出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作，要做好_____的安全检查。
1、汽车噪声主要来自于汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。查看答案
2、出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷________。
A、要宽容大度得理让人
B、要以理服人语气尽量温和委婉
C、要尊重乘客的意见和人格不固执己见
D、求同存异保持平和留有余地查看答案
3、雪天驾驶出租汽车需要减速时，应________。
A、紧急制动减速
B、利用发动机制动可轻踩制动踏板
C、猛拉驻车制动器减速
D、挂入“倒挡”查看答案
4、出租汽车驾驶员小王搭载外国乘客，可是听不明白乘客要去哪里，小王可以_____。
A、请乘客下车
B、向出租汽车公司求助
C、向出租汽车调度中心求助
D、打报警电话求助查看答案
5、如图所示，拆检轮胎、进行轮胎换位是________进行的作业内容。
A、日常维护
B、一级维护
C、二级维护
D、换季维护查看答案
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