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出租汽车服务评价指标中，要求乘客投诉处理率达到_____。A、85%
B、90%
C、95%
D、100%
答案：D

最佳分析

根据出租汽车服务国家标准：要求乘客投诉处理率达到100%。

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Trouble for love！
2025-12-06

学霸分析

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其他分析共 3 条

小哥: 2017-07-20 22:26:581 楼
的，字眼君

allen: 2017-08-11 22:05:152 楼
100%处理率

水瓶座: 2017-08-16 22:35:563 楼
光知道唱好听的，卖逼立牌坊

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热门试题

1、出租车驾驶员积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的________。

2、出租汽车发生道路交通事故后，如有乘客在车内，驾驶员可以请乘客帮助寻找事故的目击者。

3、________是指乘客租用巡游车的最低计价里程。

4、巡游车顶灯应与运营状态标志联动，夜间应有照明，顶灯应有中英文“出租汽车”字样。

5、出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。

6、出租汽车载客时产生的路桥通行费应该由________承担。

7、驾驶员少量饮酒有助于安全行车。

8、________和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。

9、车辆不可避免地要落水时，驾驶员在_____时解开安全带，可最大限度地保护自己与乘客。

10、驾驶员应定期更换“三滤”和机油，“三滤”是指________。

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精选试题

1、下列设施中，________不属于出租汽车应当安装的设施。
A、计价器
B、倒车雷达
C、顶灯
D、车载卫星定位系统查看答案

2、出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、加10分查看答案

3、巡游出租汽车电召服务是指按照约定时间和地点提供巡游车运营服务。查看答案

4、驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起15日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于________学时的出租汽车相关政策法规、职业道德和安全意识等培训。
A、12
B、16
C、18
D、24查看答案

5、驾驶出租汽车在图中所示情况下会车时，驾驶员应该________。
A、高速行驶避开眩光
B、保持原速行驶
C、减速或停车让行
D、长鸣喇叭、开肩危险报警闪光灯查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2025 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2025 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

试题赏析

出租汽车服务有单车运营的特点，对出租汽车驾驶员自律性要求高。查看答案

一般车载便携式千斤顶可以支撑4T以下的质量。查看答案

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