游客学员90052025-03-07
1、出租汽车驾驶员在营运服务时应当做到_____。
2、________是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。
3、制动时前车轮抱死会出现丧失转向能力的情况。
4、出租汽车驾驶员遇劫后应采取的措施有________。
5、出现________等情况时，出租汽车驾驶员可以使用暂停运营标志。
6、驾驶出租汽车通过弯道时，可以加速超车，提高通行效率。
7、现场急救时，发现伤员腹部肌肉紧张疼痛时，可采用________方法进行缓解。
8、出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感，做到________。
9、根据《消费者权益保护法》，经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，应当_____。
10、出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。
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1、出租汽车驾驶员小王接单后，乘客李小姐迟迟未到，打电话也联系不上，小王正确的做法是______。A、给乘客留言，宣泄情绪B、获得经营者同意后离开C、继续耐心等待D、直接离开查看答案
2、出租汽车服务评价指标中，要求乘客投诉处理率达到_____。A、85%B、90%C、95%D、100%查看答案
3、汽车频繁地变换车速，使车辆的油耗________。A、减少B、增加C、不变D、无影响查看答案
4、出租汽车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的，可以向省级道路运输管理机构进行举报。查看答案
5、出租车驾驶员可以在核定的范围外从事经营活动。查看答案
乘客下车时，出租汽车驾驶员应主动向乘客提供发票并索取小费。查看答案
驾驶出租汽车行驶发现转向阻力突然增大，但还可以转向时，应________。A、握稳转向盘及时减速B、选择安全地点停车查明原因C、紧急制动停车查明原因D、低速靠右继续行驶查看答案
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