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出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。
答案：对

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《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节：特殊乘客的服务要求可知，老弱乘客腿脚不便、行动缓慢、耳背健忘，独自乘车时担心摔伤，希望上下车方便，担心物品遗失。出租汽车驾驶员在接待他们时要面带笑容、表示敬重，说话温和、使用尊称；要有耐心、不催促，要多关照注意事项；行驶要平稳、匀速，避免使用紧急制动；停车时要考虑其上下车方便，其上下车时要帮助搀扶。

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元贝学员3245
2025-06-29

学霸分析

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10、出租汽车驾驶员在运营中获取的乘客信息应当_____。

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C、及时变更车道争取时间
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5、驾驶出租汽车变更车道，下列哪些驾驶行为容易引发道路交通事故？
A、频繁变更车道
B、变更车道时不注意观察
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试题赏析

驾驶出租汽车在城乡结合部行驶的危险因素有________。
A、交叉路口多交通设施不完善
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