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出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。
答案：对

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《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节：特殊乘客的服务要求可知，老弱乘客腿脚不便、行动缓慢、耳背健忘，独自乘车时担心摔伤，希望上下车方便，担心物品遗失。出租汽车驾驶员在接待他们时要面带笑容、表示敬重，说话温和、使用尊称；要有耐心、不催促，要多关照注意事项；行驶要平稳、匀速，避免使用紧急制动；停车时要考虑其上下车方便，其上下车时要帮助搀扶。

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元贝学员3245
2025-08-11

学霸分析

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1、________叉车的传动系统具有必要时切断动力传递的功能。

2、下车时要道别，如：________。

3、银川市出租车行业"挂牌评星"活动争创五星级驾驶员指安全星、文明星、服务星、守法星、诚信星。（）

4、职业道德是在________ 中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。

5、出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火，驾驶员正确的应急处置方法是________。

6、

7、下列不支持随充随用功能的电池是？

8、私人小客车合乘属于道路运输经营活动.

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1、在道路交通事故或乘客意外事件发生后，驾驶员抢救休克伤员的措施包括________。

2、擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

3、出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满60日前，向所在地市，县级道路运输管理机构申请延续注册。

4、出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括________。

5、出租汽车驾驶员社会责任不包括______。

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7、如图所示，出租汽车驾驶员饮酒后容易引发道路交通事故，这是因为酒精会影响人体________。

8、出租汽车主要包括巡游出租汽车和网络预约出租汽车两类。

9、下列哪些项目属于出租汽车安全检视项目？

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1、________是指乘客租用巡游车的最低计价里程。
A、计程
B、起程
C、加价
D、单价查看答案

2、驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为________级。
A、AAA
B、AA
C、A
D、B查看答案

3、下坡路车辆制动突然失效时，驾驶员最好利用道路边专设的紧急停车道停车。查看答案

4、出租汽车驾驶员服务形象要求包括________。
A、在运营过程中仪表仪容端庄大方服务主动热情周到
B、衣着整洁无破损可以不着工作装
C、运营前不吃有异味的、有碍服务的食物保持口气清新
D、言行举止文明使用文明用语查看答案

5、遇有________乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。
A、盲人
B、聋哑
C、老人
D、小孩查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2025 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

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试题赏析

出租汽车驾驶员小王接单后，乘客李小姐迟迟未到，打电话也联系不上，小王正确的做法是______。
A、给乘客留言，宣泄情绪
B、获得经营者同意后离开
C、继续耐心等待
D、直接离开查看答案

出租汽车驾驶员应注重形象，发型应梳理整齐，修饰大方，风格________。
A、个性
B、潇洒
C、时尚
D、庄重查看答案

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