| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 庄华飞 |
1、出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时,在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于18学时的培训,培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。
2、西方国家人普遍认为“17”这个数字是凶险的,对“星期五”也认为是不吉利的。
3、出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响出租汽车客运服务质量。
5、出租汽车驾驶员可以向同意合乘的乘客分别收取单独运送时产生的车费。
7、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,若找不到失主,可自行处理。
8、网约车平台公司暂停或者终止运营的,应当通告提供服务的车辆所有人和驾驶员。
1、网约车在载客运营过程中需要绕道的,驾驶员应当________。
A、向乘客提前解释
B、直接绕行
C、免收绕行距离的费用
D、到目的地后再解释查看答案
2、出租汽车驾驶员职业道德是驾驶员在运营服务中所应遵循并带有职业特点的_____和准则。
A、个人意愿
B、自身行为
C、工作规范
D、行为规范查看答案
3、驾驶员积极的情绪和情感对安全行车的影响有哪些?
A、更容易保持平和心态
B、有利于集中注意力
C、保持心情亢奋激动
D、能冷静应对行驶中出现的各种状况查看答案
4、机动车不慎落水,车门无法开启时,可选择的自救方法是什么?
A、敲碎侧窗玻璃
B、关闭车窗
C、打电话求救
D、用工具撬开车门查看答案
5、驾驶出租汽车准备超车时,驾驶员应该________。
A、从被超车辆的右侧超车
B、紧紧跟行前车准备超车
C、夜间变换远近光灯提示前车
D、提前开启左转向灯、鸣喇叭查看答案