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1、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为5分。
2、预约出租汽车经营服务是指以符合条件的________及以下乘用车，并按照乘客意愿行驶、________，根据行驶里程、时间或者约定计费的经营活动。
3、雨天和冰雪天，车辆的纵向安全距离分别是干燥路面上的________倍和________倍。
4、出租汽车驾驶员应当按计程计价设备显示金额及相关规定收费，并出具______。
5、驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时，应让生病乘客下车后继续运营。
6、出租车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的、有协助查处违法行为的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值加______分。
7、车辆燃油起火时，下列物品不能用于灭火的是________。
9、出租车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处________的罚款。
1、网约车平台公司在提供网约车服务时，应当提供驾驶员姓名、照片、手机号码和服务评价结果，以及车辆牌照等信息。查看答案
2、收车后，驾驶员应视情况补充燃料、润滑油、冷却液和制动液。查看答案
3、在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括________。
A、全车盗抢险
B、玻璃单独破碎险
C、车辆停驶损失险
D、自燃损失险查看答案
4、考核周期内综合得分为10分的，出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。查看答案
5、出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，________。
A、要得理不让人
B、以理服人保持冷静举止文明
C、认真听取别人的批评意见据理力争
D、立刻请公安部门依法处理查看答案
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