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出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督，合理应对乘客投诉。
答案：对

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根据《出租汽车经营服务管理规定》：出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督，合理应对乘客投诉。

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游客学员3569
2026-06-13

学霸分析

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热门试题

1、信访过程中不得有下列哪些行为？

2、夜间驾驶机动车遇到对向来车未关闭远光灯时，以下做法正确的是什么？

3、出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

4、如何驾驶出租汽车安全掉头？

5、对交通驾驶员道路交通安全违法行为的处罚种类包括______。

6、冰雪道路行车，由于积雪对光线的反射，极易造成驾驶人眩目。

7、下列危险化学品中属于易燃固体的是________。

8、汽车更换新胎后，可不做动平衡测试，直接使用。

9、出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感，做到________。

10、巡游出租汽车经营者应当通过建立替班驾驶员队伍、减免驾驶员休息日经营承包费用等方式保障出租汽车驾驶员休息权。

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精选试题

1、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的记分制，另外加分分值为5分。查看答案

2、出租汽车行政主管部门应当出租汽车驾驶员违法行为记录等作为_____的依据。
A、出租汽车企业经营权延续经营
B、服务质量信誉考核
C、出租汽车企业经营权招投标
D、出租汽车企业处罚标准查看答案

3、新增巡游出租汽车经营权全部实行无偿使用，但可以变更经营主体。查看答案

4、出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感，做到________。
A、适时调整不良心理
B、在失落、烦躁、愤怒等情绪下继续运营
C、观察分析情况要灵敏果断
D、操作规范、敏捷查看答案

5、出租汽车应按规定进行定期检验属于________。
A、车容车貌要求
B、车辆基本要求
C、服务标志要求
D、专用设施要求查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2026 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2026 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

试题赏析

符合老年乘客乘车状况的有_____。
A、行动缓慢
B、担心摔伤
C、担心物品遗失
D、希望上下车方便查看答案

行车中轮胎突然爆裂时的不正确做法是什么？
A、保持镇静，缓抬加速踏板
B、紧握转向盘，控制机动车直线行驶
C、采取紧急制动，在最短的时间内停车
D、待车速降低后，再轻踏制动踏板查看答案

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