ωáηg 鴻 え2025-06-29
1、出租汽车服务是以出租汽车为载运工具,根据乘客出行需求将乘客送达目的地,并按规定收取费用的公益活动。
2、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当持其________申请注册。
3、出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断,内容文明健康。
4、运营途中需加收_____费用时,应向乘客事先说明。
5、出租汽车驾驶员出售乘客信息,获得利益难易确定,乘客向_____提起诉讼。
6、出租汽车服务评价指标中,要求乘客投诉处理率达到_____。
7、下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?
8、驾驶出租汽车通过铁路道口时,应遵循“一停、二看、三通过”的原则。
9、出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处50元以上200元以下的罚款。
10、下列选项中,哪些容易造成车辆起火?
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1、服务纠纷是指驾驶员在运营过程中,______从而引起的意见分歧和冲突。A、由于乘客行为失当导致自己的利益或自尊受到损害B、由于双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到损害C、由于一方误解而导致自己自尊受到损害D、由于自己自尊受到损害查看答案
2、因两方或者两方以上当事人的过错发生交通事故的,过错大的一方承担全部责任。查看答案
3、出租汽车具有驾驶员单人单车完成运营服务的特点。查看答案
4、在积雪路面行车时,驾驶员要加大行车间距,不要轻易超车、急转弯,但可以紧急制动。查看答案
5、根据《消费者权益保护法》,下列______属于消费者权益争议解决方式。A、请求消费者协会调解B、与经营者协商和解C、提请工商行政管理部门仲裁D、向人民法院提起诉讼查看答案
网约车平台公司和驾驶员可以向第三方有偿提供驾驶员、约车人和乘客的相关个人信息。查看答案
当乘客上车起步后,出租汽车驾驶员应压下空车待租标志,计价器处于________状态。A、乘车B、空车C、预约D、电召查看答案
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