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出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督，合理应对乘客投诉。
答案：对

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根据《出租汽车经营服务管理规定》：出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督，合理应对乘客投诉。

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游客学员3569
2025-02-23

学霸分析

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热门试题

1、驾驶员服务质量信誉考核工作每2年进行1次。

2、当驾驶员发现乘客遗落的可疑物时，应先将可疑物移动至车外再报警。

3、出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言，属于________。

4、出车前，应检查冷却液、发动机机油、燃油等是否有渗漏现象。

5、接到乘客投诉后，经营者在________小时内处理，________日内处理完毕。

6、取得从业资格证的出租汽车驾驶员，可不经注册直接从事出租汽车客运服务。

7、出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

8、______是网约车平台公司及驾驶员的基本权利和基本义务。

9、出租汽车驾驶员小王搭载外国乘客，可是听不明白乘客要去哪里，小王可以_____。

10、合理选用燃料、润滑油和轮胎等，可以降低燃油消耗，减少对生态环境的污染。

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精选试题

1、出租汽车驾驶员在运营服务中杜绝故意绕道的行为，是承担了_____的社会责任。
A、拾金不昧
B、扶贫济困
C、尊老爱幼
D、规范服务查看答案

2、出租汽车必须确保计价器完好有效，计量准确。查看答案

3、汽车发动机排放的主要污染物有________。
A、氮氧化物(NOx)
B、碳氢化合物(HC)
C、一氧化碳(CO)
D、颗粒物(PM)查看答案

4、出租汽车座椅应牢固无塌陷，前排座椅可前后移动，倾度可调。查看答案

5、事故现场抢救烧伤伤员的措施有________。
A、脱去受伤处饰物
B、使用油膏、粉剂涂抹
C、让伤员适量饮淡盐水
D、紧急呼救有条件时尽快送往医院查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2025 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2025 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

试题赏析

消费者向有关行政部门投诉的，可以在______日之内得到回复。
A、7
B、5
C、15
D、10查看答案

出租汽车驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品，应当及时停车，并告知乘客其危险品的危害性，由________将危险品及时进行处置。
A、出租汽车驾驶员
B、客运管理人员
C、乘客
D、执勤民警查看答案

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