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出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督，合理应对乘客投诉。
答案：对

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根据《出租汽车经营服务管理规定》：出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督，合理应对乘客投诉。

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游客学员3569
2025-12-10

学霸分析

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热门试题

1、出租汽车服务是以出租汽车为载运工具，根据乘客出行需求将乘客送达目的地，并按规定收取费用的公益活动。

2、出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

3、夜间行车，驾驶员视距变短，注意力高度集中，易产生疲劳。

4、下列属于《侵权责任法》规定的承担侵权责任的方式的是_____。

5、驾驶出租汽车在无分隔双向两车道行驶，下列哪些情况不宜超车？

6、下图所示为胸外心脏按压法的正确做法。

7、机动车落水后，只有在水快浸满车厢时，才有可能开启车门或摇下车窗玻璃逃生。

8、出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。

9、行车避险中的“避重就轻”原则是指车辆应向________的一方避让，尽量减轻事故的损失。

10、网约车可以在设立统一巡游车调度服务站的出租汽车站点候客。

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精选试题

1、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的，考核等级为________。
A、AAA级
B、AA级
C、A级
D、BB级查看答案

2、下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌？
A、抢客、强行揽客
B、车上载有乘客时到加油（气）站补充燃料
C、不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰
D、由乘客承担路桥通行费查看答案

3、在图中所示的交叉路口前变更车道，当已驶入哪个颜色区域时不得变更车道？
A、红色区域
B、黄色区域
C、绿色区域
D、以上均可以查看答案

4、方便百姓、优质服务是出租汽车驾驶员社会责任在服务广大群众出行方面的体现。查看答案

5、依法运营、规范服务是出租汽车驾驶员为乘客提供满意服务的前提。查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2025 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2025 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

试题赏析

第三者责任事故赔偿后，合同保险责任终止。查看答案

驾驶车辆爬坡过程中，感到动力不足时应及时换挡，而不应一味猛踩加速踏板。查看答案

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