| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 游客学员3569 |
1、依法运营、规范服务是出租汽车驾驶员为乘客提供满意服务的前提。
2、乘客在乘坐出租汽车过程中因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车的,驾驶员可不予理睬。
3、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。
5、氧化性物质主要危险是氧化性、________、爆炸性、毒害性和腐蚀性。
6、出租车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的,________其从业资格证。
8、对有拒载、途中甩客行为的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分;对有议价、故意绕道行驶的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
1、考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。
A、0分
B、1~10分
C、11~19分
D、20分及以上查看答案
2、________具体实施本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作。
A、县级以上交通运输主管部门
B、县级以上道路运输管理机构
C、设区的市级交通运输主管部门
D、设区的市级道路运输管理机构查看答案
3、依法运营、规范服务是出租汽车驾驶员为乘客提供满意服务的前提。查看答案