元贝学员89552026-03-11
1、出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于________。
2、取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当到出租汽车经营者人力资源部门办理从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。
3、乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外，出租汽车驾驶员应当________。
4、驾驶员应定期更换“三滤”和机油，“三滤”是指________。
5、在出租汽车上发现乘客遗留物品，驾驶员不应该________。
6、如果伤员将酸碱腐蚀性液体误入口腔，应用牛奶、鸡蛋清或米汤面糊等灌食，以保护胃肠道。
7、按情绪状态，可把情绪分为________。
8、驾驶出租汽车行驶发现转向阻力突然增大，但还可以转向时，应________。
9、夏天，驾驶员在运营过程中，可以穿背心、短裤。
10、头部损伤伤员若有耳、鼻漏液说明________。
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1、出租汽车驾驶员服务形象要求包括________。A、在运营过程中仪表仪容端庄大方服务主动热情周到B、衣着整洁无破损可以不着工作装C、运营前不吃有异味的、有碍服务的食物保持口气清新D、言行举止文明使用文明用语查看答案
2、交强险是机动车道路交通事故责任强制保险的简称。查看答案
3、遇到儿童乘客乘车，应做好服务不包括________。A、提醒儿童注意安全B、提醒儿童不要乱动车内设备C、提醒儿童不要将头手伸入窗外D、提醒儿童车上有好吃的糖果查看答案
4、出租汽车座椅应牢固无塌陷，前排座椅可前后移动，倾度可调。查看答案
5、汽车噪声主要来自于________等。A、空调噪声B、发动机噪声C、轮胎噪声D、喇叭声查看答案
出租汽车驾驶员应当按照________向乘客收取费用。A、双方协商价格B、计价器显示金额C、不高于计价器显示金额D、不低于计价器显示金额查看答案
出租汽车在空载状态下，计价器发生故障时，应送检报修，不得继续运营。查看答案
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