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2、驾驶员应定期更换“三滤”和机油，“三滤”是指________。
3、呼吸障碍伤员的症状为________，严重者呼吸中断表现为无呼吸声和无呼吸运动。
4、出租汽车驾驶员在乘客交谈中，忌用除大拇指以外的任何一个指头指向乘客。
5、下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求________。
6、驾驶出租汽车掉头时应尽量选择交通流量小、道路较宽、能一次完成掉头的路段进行。
7、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为________。
8、出租汽车在待租状态下，驾驶员问明乘客去向后，拒绝提供载客服务的视为拒载。
9、出租汽车驾驶员有拒载、议价等违法行为的，应当加强继续教育；情节严重的，道路运输管理机构应当对其________。
10、出租汽车驾驶员有________等行为的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处200元以上2000元以下的罚款。
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