冯渝强2026-10-21
1、易燃液体一旦起火，不可用水扑救。
2、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为________。
3、汽车挂挡困难，有撞击声；挂挡后不抬离合器踏板，汽车即行走或使发动机熄火，此故障是离合器________。
4、出租汽车驾驶员在停车载客时应引导乘客从左侧上车。
5、一级维护作业的主要内容有________。
6、行车中出现不利于安全行车的异常情绪时，出租汽车驾驶员可以________。
7、“早上好！”的英文表达是“Good-afternoon!”
8、遇到儿童乘客乘车，应做好服务不包括________。
9、取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，仍需参加出租车驾驶员服务质量信誉考核。
10、犯罪分子劫车选择在________作案的频率高。
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1、符合老年乘客乘车状况的有_____。A、行动缓慢B、担心摔伤C、担心物品遗失D、希望上下车方便查看答案
2、汽车挂挡困难，有撞击声；挂挡后不抬离合器踏板，汽车即行走或使发动机熄火，此故障是离合器________。A、分离不彻底B、打滑C、异响D、发抖查看答案
3、网约车驾驶员遇到以下情形，做法正确的有________。A、乘客对服务不满意时，虚心听取批评意见B、乘客临时改变目的地的，应按新目的地重新选择合理路线C、发现乘客遗失财务，设法及时归还失主。无法找到失主的，可以自己存留D、发现乘客遗留可疑危险物品的，立即报警查看答案
4、出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当接受不少于________学时的服务质量信誉考核专项教育培训。A、10B、12C、18D、24查看答案
5、伤员骨盆骨折的应________，肢体骨折不要活动伤肢。A、侧卧屈膝B、仰卧屈膝C、下肢抬高D、半坐半卧查看答案
出租汽车驾驶员职业道德是调整出租汽车驾驶员与________等各方面关系的行为规范。A、价格管理部门B、乘客C、出租汽车企业D、家人查看答案
出行安全，是乘客对出租汽车服务的第一需求。查看答案
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