| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 元贝学员3335 |
1、影响出租汽车安全运营的客观因素有________。
A、车辆性能
B、道路状况
C、天气变化
D、交通环境查看答案
2、出租汽车驾驶员在运营服务时,与乘客交流应当________。
A、尽量讲普通话使用标准服务用语
B、视自己的心情决定是否回答乘客的问题
C、保持微笑、语气和蔼
D、虚心听取乘客建议不强词夺理查看答案
3、车辆发生火灾组织乘客疏散时,乘客应当顺着风向躲避。查看答案
4、出租汽车驾驶员安全防卫的基本原则:一是敢于斗争,二是不怕牺牲。查看答案
5、发生道路交通事故,车辆不能离开道路时,驾驶员应当设法让乘客远离事故现场,选择安全的地方等待,以防发生二次事故。查看答案